Ceea ce a început ca o promisiune de democratizare a sistemului bancar s-a transformat, pentru mulți români vulnerabili, într-un coșmar birocratic și legal. Revolut, gigantul fintech care a depășit pragul de 5 milioane de utilizatori în România, se află astăzi în centrul unor controverse grave legate de respectarea legislației locale. Deși se promovează ca o alternativă modernă, realitatea indică încălcări repetate ale legislației românești, afectând în mod disproporționat persoanele care depind de prestații sociale protejate de lege.
Abuzuri flagrante: Sechestru pe banii de subzistență
Cea mai gravă acuzație adusă instituției vizează modul în care sunt gestionate popririle asupra conturilor persoanelor cu nevoi speciale. Sursele indică faptul că Revolut a procedat la reținerea ilegală a sumelor provenite din indemnizația de persoană cu dizabilități și din bugetul complementar. Mai mult, utilizatorii raportează o practică inumană: oprirea indemnizației de însoțitor pentru persoanele încadrate în grad de handicap grav.
În legislația românească, aceste sume sunt destinate exclusiv îngrijirii și supraviețuirii, având un regim special de protecție împotriva executării silite. Prin ignorarea acestor limite, Revolut nu doar că încalcă normele de procedură civilă, dar pune persoanele cu dizabilități în situații de risc vital. Această situație este agravată de un serviciu de asistență clienți bazat pe AI, descris ca fiind „greoi la probleme complexe”, unde utilizatorii așteaptă luni de zile „experți” care nu mai apar, în timp ce fondurile rămân înghețate.
Transparență totală în fața ANAF și a executorilor
Un aspect pe care mulți utilizatori îl ignoră este pierderea „anonimatului” de altădată. Odată cu operaționalizarea sucursalei locale „Revolut Bank UAB Vilnius Sucursala București” și migrarea către IBAN-uri românești (RO) în decembrie 2024, banca a intrat sub supravegherea directă a BNR.
Astăzi, Revolut este obligată să raporteze datele clienților (inclusiv CNP-ul) și să colaboreze prompt cu executorii judecătorești pentru înființarea popririlor. Dacă aveți datorii sau sunteți sub lupa autorităților, Revolut nu mai oferă nicio protecție; din contră, sistemele lor automatizate de conformitate pot bloca accesul la bani chiar și pentru simple verificări de rutină care durează nepermis de mult.
Recomandarea expertului: Mutarea către alternative mai sigure
Din perspectiva unui finanțist, Revolut a devenit o instituție prea riscantă pentru cei care au nevoie de predictibilitate și protecție legală a fondurilor. Dacă sunteți într-o situație de executare silită sau pur și simplu nu doriți ca veniturile dumneavoastră să fie „la vedere” pentru orice interogare automată a autorităților române, recomandarea este mutarea imediată a fondurilor către alte bănci sau platforme.
O alternativă solidă este Wise, care oferă conturi multi-valută fără taxe de administrare lunare și folosește rata medie de schimb a pieței. Deși Wise este reglementat la nivel european, acesta nu operează printr-o sucursală locală în România în același mod ca Revolut, oferind un grad mai ridicat de protecție împotriva automatismelor de poprire specifice sistemului bancar românesc.
Concluzie
Revolut nu mai este refugiul sigur de odinioară. Încălcările legislației privind popririle și sechestrarea abuzivă a indemnizațiilor de însoțitor sunt semnale de alarmă clare. Pentru utilizatorii care prețuiesc siguranța banilor și vor să evite monitorizarea agresivă a executorilor, este momentul să abandoneze „revoluția” digitală care i-a lăsat fără protecție și să aleagă instituții care respectă, cu adevărat, drepturile clienților lor.
Descoperă mai multe la ZIARUL ATAC LA PERSOANA
Abonează-te ca să primești ultimele articole prin email.
